You are currently browsing the category archive for the ‘asiakaslehti’ category.

ABB:n asiakaslehti on uudistunut. Globaali yhtiö halusi yhtenäistää eri maissa ilmestyvien asiakaslehtiensä ulkoasun.
Yhtymän pääkonttorista Sveitsistä saatiin ykstyiskohtaiset ohjeet, miltä uuden lehden tulee näyttää. Vahvan graafisen ohjeistuksen takia lehdestä tuli visuaalisesti hyvin, hyvin, hyvin asiallinen. Joku voisi sanoa jopa ”insinöörimäinen”.

Niukkuus voisi olla meille tekijöille ongelmallista, ellemme tietäisi lehden lukijatutkimuksesta, että lukijat ovat insinöörihenkisiä ja arvostavat lehdessä nimenomaan konstailemattomuutta ja asiakeskeisyyttä.

ABB:n graafinen ohjeisto on niukkudessaan rohkea. Siksi lehden uudistaminen oli mielenkiintoista. Jouduimme opettelemaan uudenlaisen, niukkuden kielen, ohjeiston leikatessa lehdenteon välinekirjosta persoonallisimmat kerrontatavat pois. Uskomme, että juuri tällaisena lehti kuitenkin palvelee lukijoitaan vielä paremmin. Hieno projekti. Käy tutustumassa lehteen Issuussa.

Mainokset

Etsimme kansainväliseen asiakaslehtiprojektiin freelancer-graafikkoa. Työ on hyvin vaativaa, joten odotamme tyypillisten joustavuuksien, asiakaslähtöisyyksien lisäksi muutamia asioita:

  1. Olet kiinnostunut sisällöstä, et vain ulkoasusta.
  2. Sinulla on kokemusta globaaleista lehtiprojekteista kieliversioineen.
  3. Nettisisältöjen tekeminen on sinulle tuttua.
  4. Kädenjälkesi on enemmän niukka kuin rehevä.
    Mutta minimalisteja emme (edelleenkään) kaipaa.
  5. Sinulla on vahva näkemys, mutta kestät sen, että koko tiimi osallistuu graafiseen suunnitteluun.
  6. Olet mukava.
  7. Et tykkää kookoksesta.

Jos tunnistat jonkin seuraavista ominaisuuksista, tämä homma ei sovi sinulle:

  1. Olet yksinäinen puurtaja.
  2. Nautit runsaasta värienkäytöstä.
  3. Tykkäät kookoksesta.

Jos koet olevasi etsimämme henkilö, pistä meiliä: miikka.leinonen{ättä}maggie.fi

Jos et itse ole etsimämme henkilö, vinkkaa eteenpäin etsimällemme henkilölle.

LISÄYS: Jos sinusta tuntuu, että haluat luetella hallitsemasi ohjelmat, tämä ei ole projekti sinulle.

”Aluksi haluaisin kiittää asiakastamme Aalto EE:tä. He ovat uskoneet meihin ja antaneet paljon tilaa luovuudelle. Nyt, muutaman uudistetun ja palkitun lehden jälkeen he ovat oppineet vaatimaan meiltä yhä enemmän. Se motivoi meitä. Kiitos.

Toiseksi haluan kiittää loistavaa graafikkoa, Sissu Muhujärveä, jonka kädenjäki on vahva ja näkemys vielä vahvempi. Sissun kanssa olemme synnyttäneet prosessin, joka on kuluttava, mutkainen, mutta lopulta hyvin tuloksellinen. Kiitos, Sissu!

Kolmas tärkeä tekijä on SP-Painon Jari Mikola, joka nousee painoalan etunimellä puhuttelevien, ylituttavallisten myyjämiesten joukosta aidon välittämisen, kuuntelun ja sitoutumisen ansiosta omaan luokkaansa. Hyvä Jari!”

(Aalto University Executive Educationin Profile-lehti voitti hopeaa Antaliksen Design and Print Awards kilpailun asiakaslehtisarjassa.)

Sisällöt verkkoon ja koko henkilökunta sosiaaliseen mediaan. Tottakai! Yksinkertaista, mutta miten ja missä järjestyksessä? Laaditaanko ohjeistuksia henkilökunnalle? Perustetaanko oma some-team? Ja mitenkäs ne verkkosisällöt?

Tässä on yksi malli b2b-yrityksen roadmapistä.

Esimerkkiyrityksen lähtötilanne on hyvin tyypillinen:

  1. Yrityksen saitti on menossa remonttiin.
  2. Sisältöjä ei ole jaettu ulkoisissa nettipalveluissa.
  3. Yrityksellä on asiakaslehti ja henkilöstölehti useilla eri kieliversioilla.
    Lehdet ovat verkossa pfd-muodossa.
  4. Yritys ei toimi aktiivisesti Facebookissa tai Twitterissä.

Roadmap kertoo, missä järjestyksessä edetään verkon laajaan käyttöön sisällön jakamisessa ja keskusteluiden synnyttämisessä.

Roadmapissä on pari kohtaa, joihin kannattaa kiinnittää huomiota:

A) B2b-yrityksen on helpompi lähestyä sosiaalista mediaa sisältöjen kuin ihmisten kautta. Yrityksillä on yleensä valtavasti tietoa, jonka toiminnallisuutta ja arvoa voidaan kasvattaa viemällä se verkkopalveluihin, joista ihmisten on helppo jakaa videoita, tekstejä, kuvia ja presentaatioita.

B) Roadmapin mukaan asioita tehdään ensin ja suunnitellaan vasta myöhemmin. Verkossa toimintaa on vaikeaa ja kallista pyrkiä mallintamaan liian tarkasti etukäteen. Paljon tehokkaampaa on tehdä ensin, analysoida tuloksia ja laatia niiden pohjalta toimintamalli.

Pohdimme sisällön ensi vuoden trendejä.

Somen hehku ei todellakaan hiivu, videot tulevat, padit saapuvat laveammin Suomeen, infografiikat nousevat uuteen lentoon sähköisillä alustoilla, jne… Mutta kuinka käy painetun asiakaslehden?

Aalto EE:n Profile sai juuri hopeaa ”ProCom – Viestinnän ammattilaiset ry”:n vuosittaisessa lehtikatsauksessa asiakas-, sidosryhmä- ja järjestölehdet -kategoriassa. Kultaa sai Finpron inFront ja pronssia Työsuojelurahaston ja Työturvallisuuskeskuksen Telma-lehti.

Lisäksi Profilelle myönnettiin visuaalisen yllättäjän kunniamaininta, jonka kävi ansaitusti pokkaamassa Profilen graafikko Sissu Muhujärvi. Hyvä Sissu!

Makupaloja perusteluista:

”Lukisin vaikka ei pitäisi.”

”Profile on ensimmäisiä – ellei jopa ensimmäinen – lehti, jossa lukijaa halutaan viedä näin voimakkaasti verkkoon: yritysten sivustoille ja sosiaaliseen mediaan. Hyvää kehitystä.”

”Typografia on puberteettisen ärhäkkä, seuraa unen logiikkaa.”

”Pitemmissä jutuissa haasteena on saada lukija heti kiinnostumaan aiheesta.”

Sosiaalisessa mediassa yritys voi käydä dialogia, mutta myös uutisoida omia asioitaan. Pelkkä lehdistötiedote ei tänä päivänä kovin kauas kanna.

Aalto Executive Educationin Profile-lehti voitti pronssia New Yorkissa Custom Content Councilin Pearl Awards -kisassa. Kuinka käytimme somea yhdessä Aalto EE:n kanssa voiton viestimiseen?

1) Luvassa olevien palkintojen hehkutusta Facebookissa noin kaksi viikkoa etukäteen.

2) Toimittajien kontaktointi.

Pronssipalkinnon ratkettua 11.11.2010:

3) Hihkuntaa Maggien Facebook-sivulla.

4) Lehdistötiedote jakeluun.

5) Uutinen Aalto EE:n Facebook-sivulle.

6) Kirjoitus Maggien blogiin.

7) RSS Graffitilla automaattinosto blogista Maggien Facebook-sivulle.

8) Tiiseri Zeelandin etusivulle.

9) Tiedote Zeelandin sivuille.

10) Twiitti Aalto EE:n fiidiin.

11) Twiitti Maggien fiidiin.

12) Henkilökunnan retweettaukset.

13) Tiedote Aalto EE:n sivulle.

14) Tiedote Aalto yliopiston sivulle.

15) Voittaneen kolumnin vieminen Flickr:iin ihmisten luettavaksi ja jaettavaksi.

16) Kirjoitus Profilen Media Hubiin.

17) RSS Graffitilla automaattinosto Media hubista Aalto EE:n Facebook-sivulle.

18) Juhlakuvien lisäys Maggien blogiin.

19) Marmain uutisen nostaminen Maggien Facebook-sivulle.

20 Palkinnon tietojen lisääminen Profile-lehden Issuu-version yhteyteen.

21) Kommentteihin vastailua Facebookissa.

22) Tämä blogikirjoitus.

Maggien Aalto EE:lle tuottama Profile-lehti on menestynyt USA:n merkittävimmässä asiakalehtikilpailussa, Custom Content Councilin Pearl Awardsissa. Palkinnot jaettiin New Yorkissa 11.11. Profile oli mukana kolmessa sarjassa: paras kolumni, paras kansi ja eniten ulkoasuaan parantanut julkaisu. Profile pokkasi pronssia kolumni-sarjassa. Mainittakoon, että sarjan voitti Martin Scorcesen* kaapeli-tv-yhtiö Direct TV:lle kirjoittama kolumni ”I love movies”. Profilen Palkitun kolumnin on kirjoittanut freelance-toimittaja Risto Pakarinen. Häntä voisi luonnehtia seuraavasti:

”Risto Pakarinen on Tukholmassa asuva vapaa kirjoittaja, jonka uteliaisuus pakottaa hänet voittamaan ujouden ja kohtaamaan mielenkiintoisia ihmisiä. Viimeisen vuoden aikana hän on onnekseen saanut kirjoittaa shakin ihmelapsi Magnus Carlsenista, maailman suurimman risteilyaluksen henkilökunnasta, professori Alf Rehnistä ja hiihtopummi Jimmy Pettersonista. Risto on myös ”kiekkoraamattu” The Hockey Newsin vakituinen avustaja ja on toiminut kansainvälisen jääkiekkoliiton kisareportterina neljissä MM-kisoissa ja vuoden 2010 talviolympialaisissa Vancouverissa.
Hän saa ideansa kahdelta lapseltaan sunnuntaiaamuisin.”

Riston ajatuksen- ja kynän juoksua voi seurata hänen blogissaan.

Emme työkiireiltämme ehtineet itse New Yorkiin, mutta palkinnon kävi pokkaamassa Zeeland-ryhmän viestintäpäällikkö Sini Suomalainen. Nyt on aika juhlia Helsingissä. Nostamme maljan Aalto EE:n rohkealle Profile-tiimille, Ristolle ja tietenkin itsellemme!

UPDATE: Juhlakuvia:

Olemme vaihtaneet Van Gennepin Plansystemin Woodwingin toimitusjärjestelmään. Syy vaihdokseen on se, että haluamme käyttää järjestelmää, jota kehitetään jatkuvasti käyttäjäystävällisemmiksi.
Woodwingin käyttöliittymä on ihanan selkeä ja siinä on elementtejä, jotka ovat käyttäjälle luonnollisia ja muista ohjelmista tutunoloisia.

Woodwing mahdollistaa myös helpon Applen iPad -tablettilehtien tekemisen.

Uudet työkalut vaativat opiskelua. Perehtyminen on aina myös mahdollisuus prosessien uudelleenarviointiin ja viilaamiseen.

Woodwingistä kiinnostuneet, ottakaa yhteyttä Tiina Kallioiseen.

Infor järjestää jälleen koulusta lehdentekoon:
Toimiva printti- ja verkkolehti – käytännön valmennus lehdentekijälle.

Viimeinen ilmoittautumispäivä on 30.9. Vielä siis ehtii mukaan!

Löin oman koulutusosuuteni aiheet lukkoon jo keväällä. Riemukseni ja harmikseni huomaan, että lehdenteossa ja lehden ja verkon yhteistyössä on syntynyt puolessa vuodessa reippaasti uusia innovaatioita. Yritän silti pitäytyä lupaamissani aiheissa.

Jos olet tulossa valmennukseen, ja sinulla on jokin erikoistoive tai ongelma, voit lähettää sen sähköpostilla minulle jo etukäteen.

Tervetuloa mukaan!

Seuraa meitä Twitterissä!

Maggie?

Maggie on uudenraikas sisältömarkkinoinnin byroo ja Zeeland-ryhmän ylpeä jäsen.

Basic Facts

This is a blog of a new custom content agency based in Helsinki Finland.

Maggie Twitterissä

Virhe: Twitter ei vastaa. Odota muutama minuutti ja lataa sitten tämä sivu uudelleen.

RSS Juuso Enalan blogi

  • On tapahtunut virhe; syötteen palvelin ei luultavasti vastaa. Yritä myöhemmin uudestaan.

RSS Conexion blogi

  • On tapahtunut virhe; syötteen palvelin ei luultavasti vastaa. Yritä myöhemmin uudestaan.

Flickr Photos

Blogiarkisto

lokakuu 2017
ma ti ke to pe la su
« Hel    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
%d bloggers like this: