You are currently browsing the tag archive for the ‘tutkimus’ tag.

Aikaisemmin luulin, että tykkääminen tarkoittaa tykkäämistä. Mutta ei. Asia ei ole aivan niin yksinkertainen. Zeeland-ryhmän Consumer Compassilla teettämä Facebook-tutkimus paljasti, että tykkäämistä on ainakin 5 eri laatua.

Tykkäämisen 5 motiivia:

1) Kuuluminen sisäpiiriin.
Tarjoukset ja tiedon saaminen ennen muita voi saada ihmisen näyttämään peukkua. Toisin kuin kansainvälisissä tutkimuksissa, suomalaiset eivät koe tätä kovin merkittäväksi syyksi. Suomalaiset yritykset eivät ehkä vielä ole oppineet rakentamaan tämäntyyppisiä Facebook-sivuja.

3) Tiedon vaihto.
Uuden tiedon saaminen, keskustelu ja kuuluminen samanhenkisten ihmisten ryhmään motivoi joitain meistä peukuttamaan. Varsinkin hieman vanhemmat Facebook-käyttäjät innostuvat uusista ajatuksista.

3) Hupi.
Viihtyminen, viihde, vitsit.

4) Fanitus.
Perinteinen ihailu. Tytöt tykkäävät kitaraa soittavista pojista.

5) Arvojen ja tuen osoittaminen.
Tutkimuksessamme merkittävimmäksi tekijäksi tykkäämiseen nousi mahdollisuus osoittaa sivua tykkäämällä omia arvojaan ja tukeaan jollekin. Yli 58 % määritteli tämän tärkeäksi motivaatiotekijäksi.

Mitä näistä motivaatioitekijöistä voi sitten päätellä?

Olisi helppoa kuvitella, että viimeinen motiivi avaisi kaikki portit ihmisten sydämiin. Tuen osoituksena näytetty peukku ei kuitenkaan tarkoita fanin puolelta avoimen markkinointiluvan antamista. Se ei välttämättä edes tarkoita, että ihminen haluaisi olla jatkossa missään tekemisissä sivun kanssa. Hän vain nostaa peukkunsa pystyyn ja sanoo: ”tsemppiä”, ”Olen samaa mieltä” tai ”olette hyvällä asialla”.

Yritysten kannattaa pohtia huvin tarjoamista tai mahdollisuutta tuen osoittamiseen kampanjaluontoisissa sivuissa. Tällöin ihmiseltä ei kannata odottaa peukunnostoa suurempaa sitoutumista.

Jos halutaan synnyttää syvempi kiinnostus sivuun ja yritykseen, kannattaa vedota motiiveina sisäpiiriläisyyteen, tiedon vaihtoon tai fanitukseen. Näiden motiivien taustalla on aidompi halu olla yhteydessä sivuun, yritykseen ja muihin faneihin.

Facebook-tutkimuksemme tuloksia löytyy slidesharesta.
Jos haluat asiasta lisätietoa, ota yhteyttä: miikka.leinonen(ättä)maggie.fi

Mainokset

Viime keväänä keksin, että ihmisten Facebook-käyttäytymistä pitäisi tutkia. Tarvitsimme luotettavaa pohjaa, jonka avulla voisimme asiakkaillemme kertoa mahdollisuuksista ja sudenkuopista.

Kysyimme lokakuussa 501:ltä Facebook-käyttäjältä suhdetta yrityksiin, ihmisten motivaatiotekijöitä ja Facebookin toimintaa mediana.

Yrityksen sivun fanittaminen on ainoa tapa, jolla yritys saa Facebookissa suoran kontaktin ihmisen kanssa. Suomalaisista Facebookia käyttävistä aikuisista kuitenkin 71 % sanoo tykkäävänsä alle 10 sivusta.

Jos lasketaan kavereiden perustamat, harrastus-, viihde-, ym. sivut pois, voidaan päätellä, että keskiverto FB-käyttäjä ei tykkää kovinkaan monesta yrityksen sivusta.

Kun tähän vielä lisätään se, että vain 19 %:lla on hyviä kokemuksia yritysten sivuista, voidaan kärjistäen sanoa, että yritykset ja suomalaiset ihmiset eivät kohtaa Facebookissa. Ja jos yritykset ja ihmiset eivät kohtaa, voidaan kärjistää vielä lisää, ja väittää, että yritykset eivät ole Facebookissa.

Facebook-tutkimuksemme tuloksia löytyy slidesharesta.
Jos haluat asiasta lisätietoa, ota yhteyttä: miikka.leinonen(ättä)maggie.fi

Talouselämä, Jii Roikonen, Kuvitys, kuvittaja

Leike talouselämän sivuilta.

Käy kurkkaamassa, mitä Talouselämän Henrik Muukkonen kirjoittaa Facebook-tutkimuksestamme.

Zeeland-ryhmän uusi Roadmap Director, eli roadmapmies Kari Tervonen kävi vaihtamassa ajatuksia kanssamme.

Uskon, että yhteistyöstä tulee hedelmällistä ja Maggien osaamista rikastavaa.

Tervetuloa mukaan Kari!

Aikakausmedia kyseli kevään aikana laajasti Markkinatutkimus Rianin kanssa asiakaslehtikentän perusasioita. Koska asiakaslehtiala on hyvin heterogeeninen, tällaisten tutkimusten vaikein vaihe on varmasti aiheen rajaus.

Mikä on asiakaslehti? Mikä on asiakaslehden määritelmä?

Olemme aikanaan määritelleet asiakaslehden Wikipediaan näin:

”Asiakaslehti on yritysten käyttämä yritysjournalismin väline, jonka avulla yritys voi kertoa omasta arvomaailmastaan ja toiminnastaan.”

Tällä määritelmillä ei päästä kovin tarkkaan rajaukseen. Me päätimme ratkaista ongelman lopullisesti. Tässä on kaavio, jonka avulla jokainen voi aukottomasti päätellä, mikä lehti on asiakas- tai sidosryhmälehti ja mikä ei ole.

Asiakaslehden määritelmä

Sisaryrityksemme Conexio teki yhdessä kansainvälisen Text 100 -ketjun kanssa tutkimuksen yksityisten bloggaajien ja yritysten vuorovaikutuksesta.

Osa tuloksista oli tietenkin itsestäänselvää. Kuten, että bloggaajat käyttävät enemmän kuvia kuin videota.

Osa tuloksista oli taas hyvin mielenkiintoisia. Kuten esimerkiksi se, että 90% eurooppalaisista bloggaajista lupautuu pitämään yritykseltä saadun salaisen tiedon piilossa. Amerikkalaiset bloggaajat ovat jopa 100% luotettavia.

Tutkimus kertoo minusta, että bloggaajat haluavat olla tekemisssä yritysten kanssa, mutta eivät halua olla niiden yksisuuntaisia äänitorvia. Jos yritys haluaa saada äänensä kuuluviin blogeissa, on sen suhtauduttava bloggaajiin vakavasti ja päästettävä heidät tavallista tallaajaa syvemmälle omaan bisnekseensä.

Lisätietoa Zeeland Societyn blogista.

Seuraa meitä Twitterissä!

Maggie?

Maggie on uudenraikas sisältömarkkinoinnin byroo ja Zeeland-ryhmän ylpeä jäsen.

Basic Facts

This is a blog of a new custom content agency based in Helsinki Finland.

Maggie Twitterissä

Virhe: Twitter ei vastaa. Odota muutama minuutti ja lataa sitten tämä sivu uudelleen.

RSS Juuso Enalan blogi

  • On tapahtunut virhe; syötteen palvelin ei luultavasti vastaa. Yritä myöhemmin uudestaan.

RSS Conexion blogi

  • On tapahtunut virhe; syötteen palvelin ei luultavasti vastaa. Yritä myöhemmin uudestaan.

Flickr Photos

Blogiarkisto

lokakuu 2017
ma ti ke to pe la su
« Hel    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
%d bloggers like this: